Política de privacidad

Flor Tanatorio ha adecuado este sitio web a las exigencias del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD), de la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD) y de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI).

Responsable del tratamiento de tus datos personales

Datos del responsable
Concepto Dato
Identidad del Responsable Grupo Blomst SLU
Nombre comercial Flor Tanatorio
NIF/CIF B72676794
Dirección C/ Sierra de las Alpujarras, 7, 28500 Arganda del Rey (Madrid), España
Correo electrónico info@flortanatorio.es
Actividad Distribución al menor de flores y plantas

A efectos de lo previsto en el RGPD, los datos personales que nos envíes a través de formularios del sitio web recibirán el tratamiento de datos de “Usuarios de la web y suscriptores”. Implementamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar la seguridad de la información conforme a la normativa vigente.

Principios que aplicaremos a tu información personal

En el tratamiento de tus datos personales aplicaremos los siguientes principios:

  • Licitud, lealtad y transparencia: trataremos tus datos de forma lícita y transparente, informándote previamente de los fines del tratamiento.
  • Minimización de datos: solicitaremos solo los datos estrictamente necesarios para cada finalidad.
  • Limitación del plazo de conservación: conservaremos los datos durante el tiempo necesario para los fines del tratamiento, revisando periódicamente los registros y eliminando aquellos inactivos cuando proceda.
  • Integridad y confidencialidad: aplicaremos medidas para evitar accesos no autorizados, pérdida, alteración o uso indebido.

Cómo obtenemos los datos personales

Los datos personales que tratamos en flortanatorio.es pueden proceder de:

  • Formulario de contacto
  • Formulario de suscripción
  • Comentarios en el blog

Cuáles son tus derechos cuando nos facilitas tus datos

Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si en flortanatorio.es estamos tratando datos personales que le conciernen o no.

Derechos de las personas interesadas
Derecho Qué permite
Acceso Conocer qué datos tratamos y cómo
Rectificación Corregir datos inexactos
Supresión Solicitar el borrado cuando proceda
Limitación Restringir temporalmente el tratamiento
Oposición Oponerse al tratamiento en determinados supuestos
Portabilidad Recibir tus datos en formato estructurado y transmitirlos a otro responsable

Para ejercer tus derechos, puedes escribir a info@flortanatorio.es indicando el derecho que deseas ejercer y aportando información suficiente para identificarte.

También tienes derecho a la tutela judicial efectiva y a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si consideras que el tratamiento infringe la normativa.

Con qué finalidad tratamos tus datos personales

Cuando un usuario se conecta con esta web para comentar, contactar, suscribirse o realizar una contratación, facilita información personal de la que es responsable Grupo Blomst SLU. Esa información puede incluir, entre otros, dirección IP, nombre, correo electrónico, teléfono u otros datos necesarios para gestionar la solicitud.

Finalidad por sistema de captura
Sistema Datos habituales Finalidad
Formulario de contacto Nombre, correo electrónico Responder solicitudes, dudas, quejas, comentarios o consultas
Formulario de suscripción Nombre, correo electrónico Gestionar la lista de suscriptores y enviar boletines, promociones u ofertas autorizadas
Comentarios en el blog Nombre, correo electrónico, sitio web (opcional) Gestionar el alta y la publicación de comentarios

Otras finalidades

  • Garantizar el cumplimiento de las condiciones de uso y la normativa aplicable.
  • Apoyar y mejorar los servicios ofrecidos por el sitio web.
  • Gestionar cookies y métricas de uso, según lo descrito en la Política de Cookies.
  • Gestionar la presencia en redes sociales, cuando exista, conforme a las políticas de cada plataforma.

Remarketing y publicidad

Si se habilitan acciones de remarketing o campañas publicitarias (por ejemplo, mediante plataformas de terceros), podrían utilizarse cookies o identificadores para mostrar anuncios basados en visitas previas. El usuario podrá configurar o rechazar dichas cookies conforme a la Política de Cookies y a las opciones de privacidad de cada plataforma.

Legitimación para el tratamiento de tus datos

La base legal principal para el tratamiento de tus datos es el consentimiento del usuario (por ejemplo, al contactar, suscribirse o comentar). En su caso, determinados tratamientos podrán basarse en la ejecución de una relación contractual o precontractual y/o en el cumplimiento de obligaciones legales.

La oferta prospectiva o comercial de productos y servicios se basará en el consentimiento que se solicite, sin que la retirada de dicho consentimiento condicione la ejecución de una compra ya realizada.

Categoría de datos

Las categorías de datos que se tratan son, principalmente, datos identificativos. No se tratan categorías especiales de datos, salvo que el usuario los facilite voluntariamente.

Durante cuánto tiempo conservaremos tus datos

  • Mientras se mantenga la relación derivada de tu solicitud o interacción.
  • Hasta que solicites su supresión, cuando proceda.
  • Periodo orientativo desde la última confirmación de interés en suscripciones: 1 año.

A qué destinatarios se comunicarán tus datos

Para prestar servicios necesarios, es posible que trabajemos con proveedores que tratan datos por cuenta del responsable (encargados del tratamiento), bajo sus condiciones, contratos y medidas de seguridad.

Ejemplos de prestadores (según servicios habilitados)
Servicio Finalidad
Analítica web Medición y análisis del uso del sitio (por ejemplo, Google Analytics u otros equivalentes)
Hosting Alojamiento y soporte técnico del sitio (por ejemplo, DinaHosting)
Plataforma web Gestión y publicación de contenidos (por ejemplo, WordPress)
Email marketing Gestión de boletines si el usuario se suscribe (por ejemplo, Mailrelay u otro proveedor)

Transferencias internacionales

Si algún proveedor presta servicios desde fuera del Espacio Económico Europeo, las transferencias internacionales se realizarán con garantías adecuadas previstas por la normativa (por ejemplo, cláusulas contractuales tipo u otros mecanismos aplicables), cuando proceda.

Navegación

Al navegar por flortanatorio.es se pueden recoger datos no identificativos (por ejemplo, dirección IP, información técnica del dispositivo, uso del sitio y datos agregados) con fines estadísticos, de seguridad y de mejora del servicio, conforme a la Política de Cookies.

Secreto y seguridad de los datos

flortanatorio.es se compromete a respetar la confidencialidad de los datos personales y a utilizarlos conforme a la finalidad para la que fueron recabados. Se aplican medidas de seguridad para evitar la alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado.

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No puede garantizarse la absoluta inexpugnabilidad de Internet, por lo que no se puede excluir la posibilidad de accesos fraudulentos por parte de terceros.

El personal, colaboradores y prestadores que traten datos bajo instrucciones del responsable estarán sujetos a obligaciones de confidencialidad, contractuales o legales.

Exactitud y veracidad de los datos

Como usuario, eres responsable de la veracidad y corrección de los datos que remitas a flortanatorio.es y te comprometes a mantenerlos actualizados. El usuario acepta proporcionar información completa y correcta en los formularios.

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